ASPIRASINEWS, JAKARTA – PT Hutama Karya (Persero) terus memperkuat transformasi layanan digital di sektor jalan tol melalui kegiatan Mozy Fun Run & Activation yang digelar di kawasan Car Free Day (CFD) Sudirman, Jakarta, Minggu (28/6). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan memperkenalkan aplikasi pengelolaan jalan tol Mozy kepada masyarakat melalui aktivitas yang sehat, interaktif, dan edukatif.
Acara tersebut dihadiri Komisaris Utama PT Hutama Karya Denny Abdi, Direktur Operasi III Hutama Karya Iwan Hermawan, serta Executive Vice President Divisi Operasi dan Pemeliharaan Jalan Tol Hutama Karya Ni Putu Oki Wirastuti.
Rangkaian kegiatan diawali dengan Fun Run 5K hasil kolaborasi bersama BUMN Runners dan HK Runners yang diikuti lebih dari 130 peserta. Setelah itu, peserta dan masyarakat diajak mengikuti berbagai permainan serta aktivasi di Booth Mozy dengan beragam hadiah edisi khusus.
Direktur Operasi III Hutama Karya, Iwan Hermawan, mengatakan kegiatan tersebut menjadi sarana untuk mendekatkan layanan digital perusahaan kepada masyarakat.
“Melalui aktivasi Mozy di CFD Sudirman ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih dekat dengan masyarakat. Mozy bukan hanya aplikasi pendukung perjalanan, tetapi juga bagian dari transformasi layanan jalan tol Hutama Karya agar semakin mudah diakses, informatif, dan relevan dengan kebutuhan pengguna jalan,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Hutama Karya juga memperkenalkan sejumlah fitur terbaru pada aplikasi Mozy, yakni MoNgeGame, MozyTru, dan Reminder Notification.
MoNgeGame merupakan permainan bertema jalan tol yang dirancang sebagai media edukasi interaktif bagi pengguna. Sementara MozyTru merupakan fitur pembayaran tol nirsentuh yang tengah dipersiapkan untuk mendukung transaksi yang lebih praktis dan modern.
Adapun Reminder Notification merupakan pengembangan dari fitur Customer Journey yang tidak hanya membantu pengguna merencanakan perjalanan, tetapi juga memberikan informasi kondisi lalu lintas, pekerjaan jalan, hingga pengingat untuk beristirahat guna mengurangi risiko kelelahan saat berkendara.
Antusiasme pengunjung terlihat saat mengikuti tantangan menyelesaikan level pertama permainan MoNgeGame. Aktivasi tersebut menjadi salah satu cara Hutama Karya mengenalkan fitur baru Mozy secara lebih menarik, khususnya kepada generasi muda dan komunitas lari yang memadati kawasan CFD.
Selain fitur baru, Hutama Karya juga meluncurkan jingle resmi Mozy dan memperkenalkan maskot baru bernama Kawanmo sebagai identitas yang diharapkan semakin mempererat kedekatan aplikasi dengan masyarakat.
Di Booth Mozy, perusahaan turut menampilkan vending machine untuk pengisian saldo kartu uang elektronik yang nantinya akan tersedia di sejumlah gerbang tol Hutama Karya. Fasilitas tersebut diharapkan memudahkan pengguna melakukan top up sebelum memasuki jalan tol.
Pada kesempatan yang sama, Hutama Karya juga melakukan soft launching integrasi call center Jalan Tol Hutama Karya sebagai upaya menghadirkan layanan informasi dan bantuan yang lebih sederhana, mudah diingat, serta terpusat bagi pengguna jalan.
Komisaris Utama Hutama Karya, Denny Abdi, mengapresiasi berbagai inovasi yang dikembangkan perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Transformasi layanan jalan tol harus terus bergerak mengikuti kebutuhan masyarakat. Mozy menjadi salah satu wujud komitmen Hutama Karya untuk menghadirkan layanan yang lebih modern, adaptif, dan berorientasi pada pengguna. Kami berharap inovasi ini dapat memperkuat kualitas layanan sekaligus meningkatkan keselamatan dan kenyamanan perjalanan,” katanya.
Salah seorang peserta CFD, Jovan Narendra, mengaku tertarik mengunjungi Booth Mozy karena menawarkan permainan dan hadiah menarik. Menurutnya, kegiatan tersebut membuat masyarakat lebih memahami manfaat aplikasi Mozy, mulai dari informasi rest area, fitur SOS, hingga pengingat waktu beristirahat saat perjalanan.
Tak hanya di Jakarta, aktivasi Mozy juga digelar secara bersamaan di kawasan CFD Jalan Sudirman, Kota Pekanbaru, serta CFD Alun-alun Stabat, Kabupaten Langkat. Langkah ini menjadi bagian dari strategi Hutama Karya memperluas pengenalan aplikasi Mozy kepada masyarakat di wilayah Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS), khususnya Sumatra Bagian Tengah dan Sumatra Bagian Utara.
Melalui kegiatan Mozy Fun Run & Activation, Hutama Karya berharap Mozy semakin dikenal sebagai aplikasi yang mampu mendukung perjalanan masyarakat menjadi lebih mudah, aman, nyaman, dan terintegrasi. Aplikasi tersebut menyediakan berbagai layanan, mulai dari informasi tarif tol, kondisi lalu lintas, lokasi rest area, resi digital, hingga fitur bantuan darurat.
Sebagai bagian dari peningkatan layanan, pengguna jalan juga dapat memanfaatkan call center terintegrasi di nomor 150-700 atau melalui WhatsApp 08112-77000 untuk memperoleh informasi maupun bantuan selama melakukan perjalanan di ruas tol yang dikelola Hutama Karya. (Red)